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호텔에서 쓰는 상황별 영어핵심표현 50문장
체크인 (Check-in)
1. I’d like to check in, please. 체크인하고 싶습니다.
2. I have a reservation under the name Maria. Maria 이름으로 예약했어요.
3. Here is my passport and booking confirmation. 여기 제 여권과 예약 확인서입니다.
4. Is it possible to check in early? 좀더 일찍 체크인이 가능할까요?
5. Can I leave my luggage here until my room is ready? 방이 준비될 때까지 짐을 맡길 수 있을까요?
6. Does the room have a nice view? 전망이 좋은 방인가요?
7. Is breakfast included in my stay? 조식이 포함되어 있나요?
8. What time is breakfast served? 조식 시간은 언제인가요?
9. Where is the breakfast room? 조식 먹는 곳은 어디인가요?
10. Could I have an extra key card? 카드 키를 하나 더 받을 수 있을까요?
11. What is the Wi-Fi password? 와이파이 비밀번호가 무엇인가요?
12. Can I upgrade my room? 객실 업그레이드가 가능한가요?
객실 요청 및 서비스 (Room Service & Requests)
방에 들어가서 필요한 것이 있거나 불편한 점이 있을 때, 서비스를 요청할 때 영어표현
1. Could I have some extra towels, please? 수건을 더 주실 수 있나요?
2. We need more bottled water. 생수가 더 필요합니다.
3. Could you send up some more toilet paper? 휴지를 좀 더 보내주실 수 있나요?
4. How do I call the front desk? 프런트에 어떻게 전화하나요?
5. I’d like to order room service. 룸서비스를 주문하고 싶습니다.
6. Could I have a wake-up call at 7 AM? 오전 7시에 모닝콜 서비스 좀 해주실래요?
7. The air conditioning isn’t working. 에어컨이 작동하지 않아요.
8. There is no hot water. 뜨거운 물이 나오지 않아요.
9. The room is a bit cold/hot. 방이 좀 춥네요/덥네요.
10. Can you change the bed sheets, please? 침대 시트를 갈아주실 수 있나요?
11. Is there a gym or a swimming pool? 헬스장이나 수영장이 있나요?
12. What are the pool opening hours? 수영장 운영 시간은 어떻게 되나요?
주변 정보 및 교통 (Concierge & Transportation)
현지 정보를 물어볼 때 유용한 표현
1. Can you recommend a good restaurant nearby? 근처에 맛집 좀 추천해 주시겠어요?
2. How do I get to the city center? 시내까지 어떻게 가나요?
3. Could you call a taxi for me? 택시 좀 불러주실 수 있나요?
4. Is there a convenience store near here? 이 근처에 편의점이 있나요?
5. Do you have a city map? 지도 하나 얻을 수 있을까요?
6. Is it safe to walk around here at night? 밤에 이 근처를 걸어 다녀도 안전한가요?
7. Can I book a tour through the hotel? 호텔을 통해 투어를 예약할 수 있나요?
문제 발생 및 컴플레인 (Problems & Complaints)
1. I’ve lost my room key. 방 키를 잃어버렸어요.
2. The room next door is too noisy. 옆방이 너무 시끄러워요.
3. The Wi-Fi connection is very weak. 와이파이가 너무 약해요.
4. The drain is clogged. 배수구가 막혔어요.)
5. My room hasn’t been cleaned yet. 방 청소가 아직 안 되어 있어요.
6. I locked myself out of my room. 열쇠를 방에 두고 문을 잠갔어요.
7. There’s a mistake on my bill. 청구서에 오류가 있는 것 같아요.
체크아웃 (Check-out)
1. I’d like to check out, please. 체크아웃하겠습니다.
2. Can I have a late check-out? 좀 더 늦게 체크아웃이 가능한가요?
3. Is there an extra charge for a late check-out? 늦은 체크아웃 시 추가 비용이 있나요?
4. I’d like to pay in cash/by credit card. 현금으로/카드로 계산할게요.
5. Could you store my luggage until this evening? 오늘 저녁까지 짐을 좀 보관해 주실 수 있나요?
6. Can I get a receipt, please? 영수증 좀 주시겠어요?
7. I didn’t use the minibar. 미니바는 사용하지 않았습니다.
8. How much is the total? 총액이 얼마인가요?
9. Could you call a taxi to the airport? 공항 가는 택시를 불러주실 수 있나요?
10. Where can I wait for the airport shuttle? 공항 셔틀은 어디서 기다리면 되나요?
11. Everything was great, thank you. 모든 게 좋았습니다, 감사합니다.
12. I enjoyed my stay here. 즐겁게 머물다 갑니다.
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